Nmbrs sponsort verschillende podcasts over werk en carrière, eigenzinnige werkgevers, employer branding en HR. Dit keer zijn we zelf onderwerp van gesprek: Nmbrs-oprichter Michiel Chevalier vertelt bij BNR Baanbrekende Businessmodellen over onze florerende organisatie zónder managers, mét zelfsturende medewerkers die autonomie ervaren. (“Gen Z’ers verwachten niet anders meer!”) Hoe werkt dat precies? En hoe zit het met die vierdaagse werkweek?
Vrije dag, “ontwikkeldag” of vierdaagse werkweek?
“Al onze medewerkers werken vier dagen in de week aan Nmbrs (voor een fulltime-salaris). De vijfde dag is je ontwikkeldag. Je mag zelf kiezen hoe je je ontwikkelt en je dag invult. Sommige collega’s staan op vrijdagen voor de klas, anderen werken aan een eigen AI-project of reserveren de dag voor hun kinderen — ook prima. We noemen het bewust geen ‘vrije dag’. Je moet niet bij ons komen werken omdat je maximaal vier dagen wil werken. Het gaat erom dat je je interesses kan volgen, jezelf kan ontwikkelen of kan opladen.”
Keiharde groei, zónder managers
Al vijftien jaar op rij behoort Nmbrs tot de snelstgroeiende bedrijven van Nederland. (Nmbrs won maar liefst 15 FD Gazellen Awards.) Het opvallende daarbij is dat Nmbrs géén managers in dienst heeft.
“Zelfsturende medewerkers maken dat mogelijk. Onze medewerkers ervaren autonomie. Wij geven ze het vertrouwen dat ze professionals zijn die zelf het beste kunnen bepalen wat ze wanneer moeten doen. In een wekelijkse, 'interne podcast' houden we iedereen op de hoogte van wat er speelt binnen het bedrijf. Zo krijgen alle medewerkers een inkijkje in de bestuurskamer en weet iedereen waar we naartoe werken.”
Autonomie als strategie
Bij Nmbrs werken we in squads en chapters. Met autonome teams, een strakke feedbackcultuur en een vierdaagse werkweek met volledig salaris heeft Nmbrs radicaal gekozen voor vertrouwen als basis van de organisatie.
Chief People Officer Marieke Pepers schreef een boek over haar ervaringen en het lef om het anders te doen: Autonomie als strategie.
Maar wie beoordeelt dan het functioneren van medewerkers?
“Je gelijken beoordelen je. Iedereen kiest bij ons zeven peers die elk half jaar een aantal vragen beantwoorden over het functioneren van de betreffende medewerker. Op basis van die beoordeling krijgen medewerkers al dan niet een salarisverhoging.”
Gen Z’ers en de toets vooraf in het cultural interview
“Ik heb gemerkt dat de Gen Z’ers die nu van school komen en de arbeidsmarkt betreden zich goed voelen bij zelfstandigheid en autonomie. Ze hebben dat al in zich en willen en verwachten vaak niet anders.”
“Met een cultural interview toetsen we bij Nmbrs vooraf wel of onze werkcultuur bij een sollicitant past. Elke sollicitatie begint met dat interview. Dus als we iemand hebben aangenomen, gaan we ervan uit dat die zelfstandig genoeg is om niet te verdrinken in een werkcultuur waarin niemand vertelt wat je moet doen. Desalniettemin begeleiden we juniors goed. Niet met managers dus, maar met een mentor.”
“Waar je vroeger zag dat medewerkers graag manager wilden worden, willen ze nu specialist worden: nóg beter worden in hun werk.”
Dubbel verlies bij ‘promotie’ tot manager
“We proberen helemaal geen evangelie te verspreiden. Goede managers bestaan natuurlijk, en ik gun iedereen die goed in een hiërarchische structuur gedijt een goede manager. Maar voor ons werkt het gewoon heel goed zónder managers.”
“Het idee ontstond vanuit twee praktische problemen. In het begin hadden we gewoon geen geld om een extra laag mensen te betalen. En ik heb eens de fout gemaakt: dat je mensen die heel goed zijn in hun werk, ‘promoveert’ tot manager, ongeacht hun managementkwaliteiten. Dan verlies je dus je beste verkoper/programmeur/designer, en krijg je er met een beetje pech een matige en ongelukkige manager voor terug: dubbel verlies!”
Bij Nmbrs geloven we dat werk beter en leuker kan, met meer aandacht voor mensen en minder gedoe eromheen. Daarom zijn we trotse sponsor van BNR at Work en Het HR Halfuurtje delen we graag inspirerende verhalen.
Luister de hele aflevering
Meer over Nmbrs’ begindagen, onze bewust gekozen focus, de impact van AI op Nmbrs’ functionaliteiten en waarom alle klanten Michiels mobiele telefoonnummer hebben hoor je in de volledige aflevering van BNR Baanbrekende Businessmodellen:
.png?width=1080&height=1080&name=Benchmark%20(3).png)
