Als HR- professional, salarisadministrateur of accountant ken je het vast: dezelfde vragen die steeds maar weer terugkomen. "Waar vind ik mijn loonstrook?" "Wat betekent deze code op mijn salarisspecificatie?" "Hoe download ik mijn jaaropgave?" Stuk voor stuk logische vragen, maar die niet per se jouw expertise vereisen. Want ondertussen wil jij je liever richten op advies, uitzonderingen en inhoud. Niet op herhaling.
Daarom is nu de Knowledge Assistant nu ook toegevoegd in het medewerkersportaal van Nmbrs. Een slimme AI-assistent die direct antwoord geeft op de meestgestelde vragen van medewerkers. Zo vinden zij sneller hun weg en houd jij juist tijd over.
Wat houdt deze AI-assistent precies in?
De Knowledge Assistant is specifiek ontwikkeld om de meest voorkomende vragen van medewerkers te beantwoorden. De assistent helpt medewerkers met standaardvragen, bijvoorbeeld over:
- het vinden van documenten, zoals loonstroken en jaaropgaven
- het begrijpen van looncomponenten
- algemene begrippen binnen de salarisadministratie
- navigatie in het Nmbrs-portaal
De uitleg is helder, zonder vaktaal of ingewikkelde stappen. Gewoon in begrijpelijke taal.
Waar ligt de grens?
De Knowledge Assistant is er voor algemene vragen. Voor persoonlijke situaties, afwijkingen of fiscaal advies blijft menselijke expertise onmisbaar. Dankzij de assistent verdwijnen de herhaalde vragen en komt jouw inhoudelijke kennis en ervaring juist beter tot zijn recht..png?width=1024&height=768&name=Orange%20and%20Purple%20Modern%20Problem%20and%20Solution%20Table%20Graph%20(1).png)
De impact op je dagelijkse werk
Uit onze eerste metingen blijkt dat organisaties die de Knowledge Assistant actief inzetten een significante daling zien in standaardvragen aan de salarisadministratie.
Bereikbaar voor iedere medewerker
De Knowledge Assistant is nu beschikbaar in de browserversie van Nmbrs. Laat je klanten weten dat deze optie er is, en moedig medewerkers aan om hem te gebruiken. Hoe meer vragen de assistent opvangt, hoe meer ruimte jij overhoudt voor werk dat ertoe doet.
"AI neemt het routinewerk over, zodat professionals kunnen doen waar ze écht goed in zijn: strategisch adviseren en complexe vraagstukken oplossen."
