Jouw vragen over Engagement

Pulse-metingen zijn korte, frequente vragenlijsten, typisch 3 tot 5 vragen, die regelmatig worden verstuurd (wekelijks, tweewekelijks, maandelijks of kwartaallijks). Deze metingen zijn het alternatief voor de jaarlijkse medewerkerstevredenheidsonderzoeken die vaak te laat signalen opvangen. Met pulse-metingen zie je trends eerder en kun je sneller bijsturen.

Nee. Engagement is een white label-product van een externe leverancier, aangeboden onder de Nmbrs-naam via de Marketplace. Het heeft een eigen omgeving die je direct kan bereiken via je Nmbrs Payroll omgeving. Je hebt geen aparte login nodig voor dit product.

Als accountantskantoor ontvang je 10% kickback fee op het maandelijkse abonnement van elke klant die Engagement  gebruikt. Dit geldt ook voor de andere Plus Features. De kickback wordt maandelijks verrekend op je Nmbrs abonnement.
Je kan voor implementatie en support een eigen pakket maken om aan je klanten te verkopen. Voor  Engagement raden wij aan om met een eenmalig all-in-pakket van €375,- te werken. Dit is vergelijkbaar met wat andere accountantskantoren vragen voor Engagement. Engagement is een simpele tool, waar weinig/geen support voor nodig zal zijn na de implementatie.

De prijs van Engagement is gebaseerd op het aantal actieve medewerkers in de Nmbrs Payroll omgeving.  Engagement is maandelijks opzegbaar. We bieden een gratis proefmaand aan voor alle nieuwe bedrijven die Engagement willen proberen.

Krachtige openingsvragen:
•       Hoe weet je eigenlijk hoe tevreden jouw medewerkers zijn? Heb je daar een structureel beeld van?
•       Heb je in het afgelopen jaar verrassingen gehad, mensen die opeens weggingen terwijl je dat niet zag aankomen?
•       Doen jullie al medewerkerstevredenheidsonderzoeken? Hoe vaak en wat doen jullie met de uitkomsten?
•       Hoe checken jullie hoe de medewerkers aankomende veranderingen ervaren? 

Engagement is een relatief laagdrempelig gesprek: de klant hoeft weinig te doen en medewerkers ook niet (geen login, gewoon e-mail beantwoorden). De gemakzucht van het product is een sterk verkoopargument.

Na activatie via de Marketplace koppelt Nmbrs de medewerker data uit de bestaande Nmbrs-omgeving aan de nieuwe Engagement-omgeving. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra dit klaar is. Daarna kun je direct starten met de inrichting.

Nee. Dit is een groot voordeel van Engagement: medewerkers ontvangen de vragenlijst per e-mail en beantwoorden de vragen direct vanuit hun mailbox, zonder in te loggen. Dit verlaagt de drempel enorm en zorgt voor hogere responspercentages.

Aanbevolen aanpak:
•       Stap 1 – Klant koopt Engagement in de Marketplace; medewerker data wordt gesynchroniseerd.
•       Stap 2 – Thema's bepalen: welke onderwerpen wil de klant meten? (Bijv. werkplezier, vertrouwen, werkdruk, groei, welzijn.)
•       Stap 3 – Frequentie instellen: hoe vaak worden metingen verstuurd? Start conservatief — maandelijks is vaak beter dan wekelijks om vermoeidheid te voorkomen.
•       Stap 4 – Vragenlijst samenstellen: kies bestaande vragen uit de bibliotheek of stel eigen vragen op.
•       Stap 5 – Teams/afdelingen inrichten: zorg dat de juiste medewerkers aan de juiste groep zijn gekoppeld voor vergelijkbare inzichten per team.
•       Stap 6 – Eerste meting versturen: controleer of e-mailadressen correct zijn en stuur een testmail.
•       Stap 7 – Dashboard inrichten: laat de klant zien hoe de resultaten worden weergegeven en hoe je trends leest.

Engagement biedt een bibliotheek van thema's en vragen aan. Gangbare thema's zijn: werkplezier, vertrouwen in leiderschap, werkdruk, groeimogelijkheden, samenwerking en welzijn. De klant (of jij als beheerder) bepaalt welke thema's worden gemeten en kan eigen vragen toevoegen.
We raden aan om bij een eerste onderzoek de ‘nul-meting’ te selecteren.. Dan worden de belangrijkste vragen over een breed scala aan thema’s geselecteerd. 

Ja. Medewerkers vullen de vragenlijst anoniem in. De tool is zo gebouwd dat individuele antwoorden niet traceerbaar zijn. Dit is essentieel voor de betrouwbaarheid van de data. Medewerkers geven eerlijkere antwoorden als ze weten dat hun naam er niet aan hangt. Benadruk dit aan de klant als zij Engagement aan medewerkers introduceren.

Ja. Engagement biedt de mogelijkheid om als organisatie anoniem te reageren op de uitkomsten en open antwoorden. Dit stimuleert een echt gesprek. Medewerkers zien dat hun input wordt gehoord en dat er iets mee gedaan wordt. Dit is wat Engagement onderscheidt van een eenrichtings enquête.