Security
Je rapportages bevatten gevoelige data. Hier lees je precies hoe we die beschermen, van certificering tot toegang tot je data.
Vertrouwen verdien je niet met een belofte, maar met bewijs. Daarom laten we niet alleen onszelf, maar ook een onafhankelijke externe auditor kritisch meekijken naar hoe we omgaan met jouw data: van toegangsbeheer tot de manier waarop we wijzigingen in ons systeem doorvoeren. Het resultaat leggen we vast in twee rapportages:
ISO 27001
Voor onderdelen van Nmbrs Reporting werken we samen met een aantal partijen. Elke partij is gebonden aan een verwerkersovereenkomst, en waar data buiten de EU verwerkt wordt, ligt dat vast in een adequaatheidsbesluit, het Data Privacy Framework of SCC's.
| Partij | Dienst | Locatie | Waarborg |
| Microsoft Azure | Hosting | EU | N/A |
| Atlassian Corporation PLC | Ticketsysteem, productontwikkeling | EU | N/A |
| Babylon | XBRL-rapportformattering en validatie | EU | N/A |
| Google Cloud Platform | GenAI voor AI-interactie, ter ondersteuning van jouw besluiten | EU | N/A |
| HubSpot, Inc. | Ticketsysteem, klantsupport | EU | N/A |
| SBR Nexus | Kredietrapportage aan de bank | EU | N/A |
| TeamViewer | Scherm delen, klantsupport | EU | N/A |
| The Rocket Science Group (Mandrill, Mailchimp) | Mailprovider | USA | Adequaatheidsbesluit, DPF, SCC's |
| Unless | Beantwoorden van klantsupportvragen | EU | N/A |
| Visma IT & Communications BV | Telefoniesysteem, klantsupport | EU | N/A |
| WalkMe | In-app klantsupport | EU | N/A |
Jouw data, altijd toegankelijk en veilig
We zorgen dat je data correct verwerkt, veilig bewaard en altijd beschikbaar is, of je bij Nmbrs blijft of ooit besluit over te stappen.
Exporteerbare data
Je hebt toegang tot je financiële gegevens, zoals brugstaten, rubriekwaarden en geconsolideerde balans- en winst-en-verliesrekeningen. Ook je dossier- en procesinformatie, zoals klantdossiers, checklists en takenlijsten, kun je exporteren. Datzelfde geldt voor je rapportages, zoals jaarrekeningen, fiscale exports en XBRL-instances, en voor je beheergegevens zoals relatiegegevens, gebruikersbeheer en licentie-informatie.
Blijft binnen Nmbrs
Interne database-structuren, indexeringen en algoritmes voor complexe berekeningen vallen onder bedrijfsgeheim en worden niet geëxporteerd. Datzelfde geldt voor systeem-gegenereerde metadata, performance logs en audit trails van het platform zelf, en voor beveiligingssleutels, encryptie-informatie en back-up-configuraties.
Zo stap je over
Je hanteert een opzegtermijn van twee maanden voordat je de overstap initieert. Daarna krijg je standaard 30 kalenderdagen om je data-export te voltooien. Na de overstap kun je je data nog minimaal 30 dagen en maximaal 6 maanden opvragen.
Hoe je je data ophaalt
Je exporteert rapportages en tabellen zelf naar XLSX, PDF, PNG of XML via de self-service export in Nmbrs Reporting. Gestructureerde gegevens haal je geautomatiseerd op via onze gedocumenteerde API's, meestal in JSON of XML. Volstaat dat niet? Dan vraag je bij ons een handmatige query aan.
Onbevoegde toegang tegengehouden
We hanteren strikte protocollen om ongeautoriseerde toegang door internationale organisaties tot je data te voorkomen, en houden gedurende het volledige overstapproces een hoogwaardig beveiligingsniveau aan, conform de geldende Europese wetgeving.