Nmbrs Invoicing
Security
Je stuurt facturen naar klanten en verwerkt betalingen. Hier lees je precies hoe we die gevoelige financiële data beschermen.
Vertrouwen verdien je niet met een belofte, maar met bewijs. Daarom laten we niet alleen onszelf, maar ook een onafhankelijke externe auditor kritisch meekijken naar hoe we omgaan met jouw data: van toegangsbeheer tot de manier waarop we wijzigingen in ons systeem doorvoeren. Het resultaat leggen we vast in twee certificeringen:
NEN 7510
Onafhankelijk gecertificeerd
Voor onderdelen van Nmbrs Invoicing werken we samen met een aantal partijen. Elke partij is gebonden aan een verwerkersovereenkomst, en waar data buiten de EU verwerkt wordt, ligt dat vast in een adequaatheidsbesluit, het Data Privacy Framework of SCC's.
| Partij | Dienst | Locatie | Waarborg |
| Ospito B.V. | Hosting | EU | N/A |
| AWS Europe | Back-up opslag | EU | N/A |
| Brevo (Sendinblue SAS) |
E-mailmarketing | EU | N/A |
| Google Vision (Google Cloud EMEA Limited) |
Beeldherkenning voor inkoopfacturen | EU | N/A |
| Quintenais B.V. | Koppeling met het Peppol-netwerk | EU | N/A |
| Ponto (Isabel N.V.) |
Ontvangen van banktransacties | EU | N/A |
| Zendesk | Support | EU | N/A |
| TeamViewer | Scherm delen, klantsupport | EU | N/A |
| Voys B.V. | VoIP-telefonie | EU | N/A |
| OpenChat Inc. | Klantsupport en ontwikkeling | EU | N/A |
Jouw data, altijd toegankelijk en veilig
We zorgen dat je data correct verwerkt, veilig bewaard en altijd beschikbaar is, of je bij Nmbrs blijft of ooit besluit over te stappen.
Exporteerbare data
Je hebt toegang tot alle data die je zelf hebt ingevoerd. Ook de documenten die je zelf hebt gegenereerd kun je exporteren.
Blijft binnen Nmbrs
Metadata en logging over de interne werking van Nmbrs vallen hierbuiten, net als audit trails en versiegeschiedenis. Ook data met risico op schending van bedrijfsgeheimen wordt niet geëxporteerd: denk aan database-structuren, beveiligingssleutels, authenticatiegegevens, performance metrics, licentie-informatie, back-up procedures en interne workflow engines.
Zo stap je over
Je hanteert een opzegtermijn van maximaal twee maanden om een overstap te initiëren. Daarna heb je maximaal 30 dagen om je data-export te voltooien. Na de overstap blijft je data nog maximaal 60 dagen beschikbaar.
Wat niet automatisch meegaat
Koppelingen met externe ketens, zoals bankkoppelingen en verbindingen met boekhoudpakketten, zijn niet technisch overdraagbaar. Die richt je zelf opnieuw in bij de nieuwe provider. Ook gebruikersrechten- en rolconfiguraties worden niet meegeleverd in de overdracht; die stel je opnieuw in bij de ontvangende dienstverlener.
Hoe je je data ophaalt
Je exporteert facturen en andere gegevens zelf naar XLSX, PDF, UBL of XML via de self-service export in Nmbrs Invoicing. Administraties exporteer je automatisch via standaardkoppelingen met boekhoudpakketten of andere software. Voor geautomatiseerde overdracht van gestructureerde gegevens gebruik je onze gedocumenteerde API's.
Onbevoegde toegang tegengehouden
Al je klantdata slaan we uitsluitend op in datacenters binnen de EU. Daarnaast zijn we ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd. Een externe auditor toetst jaarlijks onafhankelijk of we aan beide normen voldoen.
